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상품문의

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문의내용 Q

3주가 지나고 있는데 배송은 어떻게 됬는지요?

답변 A

설연휴 직후 밀린것들이랑 지금 사태때문에 세관문제로 인해 지연이 좀 많이 되고있는 상황입니다


다음주부터 정상적으로 풀린다고 하니 조금만 양해부탁드려요 죄송합니다 ㅠ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q ??

답변 A

초록색 맞습니다 조명때문에 그렇게 보이는것 같습니다^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 2.15에 주문했는데 언제 상품준비가 시작 될까요

답변 A

설연휴 직후 밀린것들이랑 지금 사태때문에 세관문제로 인해 지연이 좀 많이 되고있는 상황입니다


다음주부터 정상적으로 풀린다고 하니 조금만 양해부탁드려요 죄송합니다 ㅠ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 결제 확인만 되어있고 배송은 될 기미가 없네요 언제쯤 되나요?

답변 A

설연휴 직후 밀린것들이랑 지금 사태때문에 세관문제로 인해 지연이 좀 많이 되고있는 상황입니다


다음주부터 정상적으로 풀린다고 하니 조금만 양해부탁드려요 죄송합니다 ㅠ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 안녕하세요
통상적으로 언제쯤 한국주소로 배송이 도착하나요??
2월말 전까지는 꼭 받아야하는데 확인 부탁드립니다 ㅠㅠ
아직도 결제확인 단계에서 진행이안되네요

답변 A

물건은 이미 발송되었습니다

코로나 때문에 지연이 많이 된점 정말 죄송하고 불편드린점 양해부탁드려요

이번주말이나 다음주초에는 수령 가능 하세여~ EA927688415CN 송장번호 입니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다

문의내용 Q XL 상세 길이 정보좀 알수 있을까요 .?

답변 A

키랑 몸무게 알려주시면 좀더 정확한 사이즈 추천드리겠습니다 105정도가 XL 사이즈입니다^^

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 구찌 주미백 그린색상 구매하고 싶은데요, 구할수 있나요?

답변 A

가능 합니다 고객님

주문 하시고 기타사항에 그린이라고 적어주세요^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q

결제를 1월17일날 했는데 (신발.시계)

아직 안오네요

다음주는  이사를 가는데  이번주까지 물건이 안오면 

환불 해주시기  바랍니다

답변 A

물건은 진행중입니다 지금 코로나 사태때문에 세관이 지연되는점 정말 죄송합니다~~

다음주전까지 우선 가능 하도록 최대한 빨리 진행해드리겠습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^



문의내용 Q 사이즈 재고 여부 확인하고 1월 27일 송금했는데 3주 됐네요.
연락도 없고 언제 도착합니까?

답변 A

물건은 이미 발송되었습니다

코로나 때문에 지연이 많이 된점 정말 죄송하고 불편드린점 양해부탁드려요

이번주말이나 다음주초에는 수령 가능 하세여~ EA927632014CN  송장번호 입니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 재질이 뭔가요?

답변 A

캔버스 소가죽 제품입니다~ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 국내배송제품인가요?

답변 A

해외배송 제품입니다 2주정도 생각주시면 됩니다~


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q

170cm / 62kg 마른편

한국 사이즈 M

미국 사이즈 S


대략 95 ~ 100미만 입니다. 셔츠핏은 98 정도 됩니다. 

답변 A

M 사이즈 추천드립니다

한국 사이즈로 입으시면 되세여 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

김승환 2020-02-18
답변완료
문의내용 Q

발송이 됬는지요?

답변 A

검품완료후 모레 발송 예정입니다 바이러스 사태때문에 지연이 되는점 양해 부탁드려요^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 이상품이 시중에도 판매되는제품인가요 찾아도안나와서요ㅠ 혹시파는링크같은거있으면좀 보여주세용 ㅜ

답변 A

해외판 버전도 너무 많아서 찾기가 좀 힘들어요 ㅠ 정품이 있기에 그대로 카피하는겁니다 걱정 안하셔도 됩니다~ㅎ



기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 벌써 통보한 날짜에서도 좀 지났는데. 어제 내일모레출고된다고 했으니 내일 깔띠시계랑 샤넬백 발송되는거 맞죠.? 두개 다 각각 10씩 걸어놓은상태고 말씀드린대로 잔금 28만원 지금입금합니다. 확인부탁드리고. 사실샤넬백은 실사 안봤는데 당연히 말할필요도업는 미러급 물건이니 그냥 믿고 입금합니다. 말씀하신대로 내일 그 2개 다 같이 내일 발송 확실한거죠.? 그리고 한 4~5일 생각하면되는건지.?

답변 A

연락 드렸습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



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