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상품문의

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문의내용 Q

제가 사이즈 30인데.. 

정사이즈 그대로 30주문하면 되는 지 알고싶어요

다른 제품들도 그렇게 생각하고 30 주문하면 되는 지도..


빠른 답변 부탁드리겠습니다.

답변 A

30이시면 그대로 30주문해주시면 됩니다

정사이즈 입니다 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 신발 밑창이 무거워보이는데 신발 한짝 무게를 알수있나요?

답변 A

부츠스타일이라 군화같이 좀 무게감 있다고 생각하시면 됩니다

정확한 무게까진 알수가 없어서요 ㅠㅠ

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

평소 100입는데 실측사이즈를 알고 싶어요..


L와 XL두개 만이라도 알고 싶어요

답변 A

키랑 몸무게 알려주시면 좀더 정확하게 제가 추천드릴께요


100이시면 L 해주시면 되십니다 정사이즈입니다 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 이 제품은 스몰까지 있는걸로 나오는데 2xs은 없어도 xs은 구할 수 있다는 건가요?

답변 A

자체가 약간 슬림으로 나와서

S하셔도 충분할듯 합니다 ㅎㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 이 제품 점품은 2엑스스몰까지 나오는데요
작은 사이즈 없나요?
2엑스 스몰 구할수 없나요?

답변 A

2XS는 없습니다 고객님 ㅠㅠㅠ


XS가 제일 작은거에여

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

이번주 초에 도착할거란 글을 읽었는데

아직 이네요?

궁금 합니다

답변 A

EA922885833CN  25일날 물건은 나갔는데 지금 세관에 물건이 너무 많아 지연이 되고있다고 합니다

불편한점 양해부탁드려요 ㅠㅠ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 샤넬가방 구입해서 어제 받았는데요
전화 상담시에 가방입구가 자석으로 부착된다고 안내 받았는데
받은 제품에는없네요
정품과 동일해야할텐데요
이제품은 샤넬 몇년도식 이름이 무엇인가요?

답변 A

연락 드렸습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q

언제쯤 받을수 있을런지요?

여기서 확인되는것은 결제완료만 떠있어서~

답변 A

EA922885586CN  25일에 나갔습니다

현재 세관에 물량 폭주및 단속기간으로 인해 지연이 많이 되는점 양해부탁드립니다 ㅠ 죄송합니다

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 원래 옷하나만 오는건가요?구성품은따로없어요??
옷은 이쁘네요!!

답변 A

의류는 코트및 정장 패딩류를 제외하고는 구성품이 따로 있진 않습니다^^;;


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q

허리사이즈가 30이면 30을 구매해야 하나요?


살바토레 페라가모 2019 남성용 레더 벨트 FERBT0030,브라운


이 상품은 사이즈를 넉넉하게 구매해서 잘라서 쓸 수도 있어보이는 데.. 


답변 부탁드립니다. 

답변 A

허리 사이즈 30이시면 정사이즈 그대로 30 해주시면 됩니다

벨튼는 길어도 다 잘라서 쓰실수있어서 여유롭게 하실려면 32해주시면 되세요 ㅎㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q

얼마전에 시킨 물품이.. 

우여곡절 끝에.. 한달만에 배송이 되었습니다.. 제품은 잘 받았습니다. 

너무 늦은 배송에 의심도 잠깐 했더랬습니다. ㅜㅜ


구매할 것이 좀 있는 데.. 그 전에 문의 드리고 구매하려구요..


1. 평균 배송기간이 대략이나마 얼마나 걸리는 지 궁금합니다. 전부 다 해외배송인지?


2. 해외배송이면.. 사이즈 선택에 신중해야 할 듯 한데.. 그래도 혹시나 사이즈가 아예 안맞는 일이 생겨서 교환해야 하는 경우.. 교환은 쉽게 잘되는 지.. 교환비용이 또 발생하지는 않는 지 궁금합니다. 




 

답변 A

1.다 해외배송입니다  이번에는 정말 세관단속 때문에 특이케이스로 오래 지연된점 죄송합니다 평균 10~12일이면 평소에는 대부분 다 받아보십니다


2. 정사이즈에요 고객님 의류 같은경우는 키 몸무게 알려주시면 좀더 정확하게 사이즈 추천드립니다 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 스몰까지만 나와있는데 한사이즈 작은 XS 구매가
가능한지요?

답변 A

스웨터 자체가 되게 슬림하게 작게 나온거라 S사이즈라도 기존 XS랑 비슷하십니다 ㅎ 충분히 입으셔도 됩니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^



문의내용 Q 루이비통 가방, 지갑을 주문했는데 금일 가방은 왔는데..지갑은 도착을 안했네요,,따로 출고가 된건가요??

답변 A

따로 발송되었습니다


EA923197711CN  지갑 송장입니다^^


조금만 더 기다려주세요 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 몇일걸리나요

답변 A

평균 10~12일정도 생각해주시면 됩니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

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