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상품문의

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문의내용 Q 송장번호 나왔으면 알려주세용

답변 A

연락 드렸습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

패딩 파카를 3월인데 ...

언제 발송 될런지요?

좀 지치네요



답변 A

안녕하세요 고객님

연락 드렸습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q

물품이 준비가 안되었으면 취소해주세요. 니트류를 샀는데, 이러다 시즌 다 지나서 받을것 같네요.

다른분들도 보니 1월에 구매하신분들도 못받았다면..제가 2월10일경이니...더 기다려야 하겠네요.

취소 가능한지 알려주세요.

답변 A

안녕하세요 고객님

연락 드렸습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

결제한지가 언젠데 아직도 결제확인 상태이고 언제 발송해줍니까?


안그래도 코로나때문에 발송해도 늦게 받을껀데


그걸 알면 배송이라도 좀 빠르게 보내주시던가요 저번에 배송해주신다면서 


아직도 결제확인이고 답변이라도 제대로된 날짜를 말해주시던가요

답변 A

이번주에 물건 나가서 다음주에는 수령 가능 하십니다

바이러스 사태때문에 지연이 많이 되는점 정말 죄송하고 양해 부탁드립니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 이번주면 된다구 하셨는데 언제 오나요 .. ㅜ 1월 말부터 시켰는데 ?

답변 A

죄송합니다 ㅠ 바이러스 사태때문에 지연이 너무 많이 되고있어서요 ㅠ  지금 세관에서 대기중입니다 양해부탁드립니다

최대한 빨리 진행해드리겠습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^



문의내용 Q 185/67
키크고 팔다리 긴 마른체형인데 사이즈 뭐가 맞을까요?

답변 A

XL 해주시면 됩니다 고객님 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^



문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 미러급인가요? 미러가아님등급은어떻게되나요?

답변 A

미러급입니다 정품이랑 거의 똑같습니다

퀄리티는 걱정 안하셔도 됩니다

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q Djd

답변 A

네 고객님 전부 풀박스 포장입니다

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q

알려주세영~

답변 A

해외배송 상품입니다~

2주정도 생각 해주시면 됩니다~


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q
답변 A

다음주에는 무조건 수령 가능 하십니다

바이러스 사태때문에 지연이 된점 다시 한번 양해부탁드립니다~


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 2/12 일 주문했습니다
톰브라운 셔츠입니다
주문번호는 20200021212100117534 입니다
송장번호라도 알려주시면 좋겠네요

답변 A

다음주부터 순차적으로 배송 됩니다

바이러스때문에 지연이 많이 된점 정말 죄송합니다 양해부탁드립니다 


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^


문의내용 Q 이번주에 받을수있다고했는데 문의글 보니 저도 못받을거같네요
송장번호좀 알려주세요 진행상황이라도 알면 맘이 좀 편할거같네요

답변 A

EA927781631CN  송장번호 입니다~

바이러스때문에 지연이 많이 된점 죄송합니다 다음주에는 수령 가능 하실겁니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 제가 블레이져를 살려고 톰브라운꺼를 보고있는데 사이즈표가 안나와서 문의드려요^^ 제가 지금 3제품을 보고 고민하고있는데 2020제품 2개는 사이즈 선택란에 S,M,L~ 이렇게 표시되어있어요 근데 또 2019제품 1개는
원래 톰브라운 사이즈표대로 1,2,3~이렇게 표시되어있어서 그러는데
2020제품 2개에 XL,2XL,3XL는 100,105,110 이렇게 숫자로 나타내면 어느정도 사이즈이고 2019제품 1개는 톰브라운 사이즈표 1,2,3,4도
100,105,110 이렇게 숫자로 나타내면 어느정도 사이즈인지 알려주세요
그리고 사진중에 제가 빨간색으로 동그라미 친곳이 있는데 이거는 2020제품에 사이즈 선택란에 S,M,L~ 이렇게 되있는데 톰브라운 사이즈는 원래 2019제품처럼 0,1,2,3,4~ 이렇게 나오는데 만약 2020제품을 2XL나 3XL를 사면 빨간색으로 동그라미 친 부분에는 1이 S사이즈라고하면 XL는 4로 적혀서 나오고 2XL는 5로 적혀서 나오나요??
그리고 배송은 몇일쯤 걸리나요?
질문이 너무 많아서 죄송해요ㅠㅠㅠ 항상 수고하시고 고생많으십니다!









답변 A

3사이즈가 XL  4사이즈가 2XL입니다

제 생각엔  적어도 4사이즈는 해주셔야ㅕ 될것 같으세요 약간 슬림핏이라^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 주문한지 한달이 지났고,저번주에 배송언제오냐고했더니 이번주초에 받을수있다고 했는데 올 생각을 안하네요.운송장번호라도 알려주세요.그리고 조만간 사용해야하는데,언제쯤 받을수있는지 정확하게 좀 알려주세요.

답변 A

EA927631773CN  송장번호 입니다~

바이러스때문에 지연이 많이 된점 죄송합니다 다음주에는 수령 가능 하실겁니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 카드결재를 선택했는데 입금으로 결재했습니다.
확인 부탁 드리겠습니다!

답변 A

확인했습니다

연락 드렸습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 배송문의 드립니다
1월 23일 주문 했는데 너무 늦네요 전화하면 이번주내라고만 말씀 하시고 상품은 못받네요 이 제품 번호 송장번호라도 알려주세요 2020012900261917531

답변 A

EA927631901CN  송장번호입니다  

바이러스 사태때문에 지연이 많이 되는점 정말 죄송하고 양해 부탁드립니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



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